Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 – Définitions
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les “CGV”) sont proposées par Selection Flash, société spécialisée dans la vente en ligne de confiseries importées, notamment américaines.
On désignera par la suite :
• Site : le site https://candyparadise.fr et l’ensemble de ses pages.
• Produits : les confiseries et autres articles disponibles à la vente sur le Site.
• Vendeur : Selection Flash, entreprise commercialisant les Produits sur le Site.
• Client : toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le Site.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepte intégralement et sans réserve.
Article 2 – Application des CGV et objet du Site
Les CGV sont accessibles librement sur le Site et peuvent être modifiées à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande. Le Site propose principalement la vente en ligne de confiseries américaines, japonaises, et internationales.
Article 3 – Création de compte client
La création d’un compte est recommandée pour faciliter les achats et le suivi des commandes. Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies et de la confidentialité de son mot de passe.
Article 4 – Commandes et processus d’achat
Les Produits disponibles sur le Site sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Une fois les Produits sélectionnés et ajoutés au “Panier”, le Client pourra valider sa commande après avoir accepté les CGV et procéder au paiement.
Article 5 – Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Site accepte les paiements par carte bancaire et PayPal. La vente est conclue une fois le paiement effectué et le Client a reçu une confirmation par e-mail.
Article 6 – Livraisons
Les frais et délais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Selection Flash livre en France et à l’international. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) doit être signalée lors de la réception pour permettre un suivi.
Article 7 – Droit de rétractation
Le Client dispose de 14 jours pour retourner les Produits, à condition qu’ils soient intacts et non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur imputable à Selection Flash.
Article 8 – Garantie des Produits
Les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés, permettant le remplacement ou le remboursement du produit si nécessaire.
Article 9 – Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution de la commande en cas de force majeure ou d’un problème indépendant de sa volonté.
Article 10 – Service Client
Le service client est disponible par email à l’adresse contact@candyparadise.fr pour toute question relative aux commandes et à l’utilisation du Site.
Conditions générales d’utilisation (CGU)
Article 1 – Définitions
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation du site https://candyparadise.fr. En accédant au Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les CGU.
Article 2 – Objet du Site
Le Site a pour objectif de proposer un large choix de confiseries importées en vente directe aux consommateurs.
Article 3 – Accès et disponibilité du Site
Le Site est accessible en permanence, sous réserve d’opérations de maintenance. Selection Flash ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des problèmes techniques ou à la mise à jour du Site.
Article 4 – Espace membre
Les Utilisateurs ont la possibilité de créer un compte pour faciliter leurs achats. Ils sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants et de la véracité des informations fournies.
Article 5 – Droits de propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site, y compris textes, images, et logos, sont la propriété de Selection Flash ou de tiers autorisés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Article 6 – Cookies et données personnelles
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et permettre la navigation personnalisée. L’Utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies. Les informations relatives à la collecte des données sont disponibles dans la politique de confidentialité du Site.
Article 7 – Responsabilité
Selection Flash décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site. L’Utilisateur admet utiliser le Site sous sa responsabilité.
Article 8 – Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au jour de l’accès au Site.
Article 9 – Droit applicable et médiation
Les CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur exécution pourra être soumis à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.